Comment vendre et expédier facilement avec Mondial Relay sur Selle&Sale ?

14 février 2025 2025-02-14T09:00:19+01:00 2025-02-20T23:35:54+01:00 Temps de lecture: 5 minutes

Vendre et expédier des produits via Mondial Relay sur Selle&Sale est simple et sécurisé. Ce service permet aux vendeurs et aux acheteurs de bénéficier d’un suivi précis et d’une livraison pratique en Point Relais ou Locker. Voici un guide détaillé du processus.

Le cheminement Selle&Sale 

1. Préparation et expédition du colis via Mondial Relay

• Une fois l’article vendu, vous recevrez une notification par mail et pourrez procéder à l’expédition sous 5 jours (120 heures).
• Accédez à votre tableau de bord Selle&Sale et sélectionnez le Point Relais ou Locker de dépôt.
• Téléchargez et imprimez l’étiquette d’expédition Mondial Relay générée automatiquement.
• Emballez soigneusement l’article pour éviter tout dommage pendant le transport en suivant ce guide rapide Mondial Relay.
• Collez l’étiquette sur le colis et déposez-le dans le Point Relais ou Locker sélectionné précédemment.

2. Suivi du colis sur Selle&Sale

• Attendez tranquillement le voyage de votre article dans le réseau Mondial Relay. 
• Vous pouvez suivre directement sur votre tableau de bord Selle&Sale.
• Le colis sera livré en 3 à 5 jours ouvrés dans le Point Relais ou Locker sélectionné lors de l'achat de l'article.

3. Réception du colis en Point Relais ou Locker

• Vous serez informé par mail de l’arrivée du colis dans le Point Relais sélectionné.
• L'acheteur dispose d’un délai de garde de 5 jours pour récupérer le colis en présentant une pièce d’identité et le code de retrait reçu par e-mail.

4. Conformité de l'article et transfert de fonds au vendeur

• Après la réception, l’acheteur doit confirmer que l’article correspond à la description pour valider la transaction sous 48 heures. Passé 48 heures, la conformité du colis sera présumée et aucune réclamation ne sera prise en compte.
• Une fois la transaction confirmée par l’acheteur, le paiement est débloqué et transféré sur le compte du vendeur. (Astuce: pour accélérer le paiement, pensez à fournir vos coordonnées bancaires en amont dans votre profil privé.)
• En cas de litige, Selle&Sale propose une assistance pour résoudre le problème. Ouvrez simplement une réclamation et remplissez le formulaire prévu à cet effet.

5. Note réciproque

• Elle vous donne la possibilité de noter la transaction sous 10 jours. La note sera rendue publique une fois que les deux parties concernées auront donné leur avis. 
• Tout s'est bien passé? Pensez à bien noter votre interlocuteur pour le remercier !
• Un problème ou transaction difficile? Avertissez les autres utilisateurs Selle&Sale. (Attention: si vous donnez une note inférieure à 3 étoiles, un avis est obligatoire. Les abus diffamatoires sont interdits en accord avec nos conditions d'utilisation.)

Pourquoi nous avons choisi Mondial Relay ?

✅ Tarifs compétitifs pour l’envoi de colis.

✅ Délai d'acheminement de 3 à 5 jours.

✅ Large réseau de 11 000 Points Relais et 7 000 Lockers facilitant la récupération des colis en toute fléxibilitée.

✅ Suivi détaillé des envois pour une sécurité accrue.

✅ Limite la production de CO2 avec des livraisons groupées dans les Points Relais.

Grâce à Selle&Sale et Mondial Relay, achetez et vendez en toute sérénité ! Besoin d’aide? Notre support est disponible pour répondre à vos questions.